Je reçois un message disant que mon acompte n’a pas encore été payé, alors que je l’ai déjà payé. Que dois-je faire ?

Ne paniquez pas ! Il faut toujours un certain temps avant qu'un paiement ne soit effectué sur notre compte et il peut être ajusté dans votre Myzone. Dès que nous l'avons reçu, vous le verrez dans votre Myzone. N'a-t-il toujours pas été modifié après une semaine? Envoyez-nous un mail ou un message Facebook et nous vérifierons si tout est en ordre.

Si vous avez des questions ou des problèmes pour lesquels vous ne trouvez pas la réponse sur cette plateforme, n'hésitez pas à nous contacter et nous essayerons de vous aider le plus vite possible!


Vind je ons antwoord duidelijk?


Powered by HelpDocs